在非凡旅行订购,可以选择哪些支付方式?

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在非凡旅行订购机票,您可以方便地选择借记卡、信用卡来实时支付。如有需要,您也可以通过预先充值的现金账户来支付 (须先注册为会员) 。在不久的将来,我们会提供更多的支付方式选择。
请注意,除了国际信用卡外,大部分国内借记卡和信用卡需要开通网上支付功能,而且有不同的限额。如果您的银行卡还未开通该功能,请与您的发卡银行联系,办理相关的开通手续。

使用国际信用卡,非凡旅行不收手续费吗?

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使用国际信用卡在非凡旅行订购旅行产品,与使用国内的借记卡和支付宝进行交易不同,可能涉及不同费率的银行交易手续费,具体请参看支付链接中的详细说明。

非凡旅行接受哪些国际信用卡和货币?

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非凡旅行接受多种信用卡支付,包括 Visa, MasterCard 。中国地区颁发的借记卡、信用卡本身已开通网上支付功能,而且没有支付限额 (以不超过可使用信用额为准) 。至于货币方面,我们建议您选择人民币支付 。

我的支付数据安全吗?

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我们深切理解客户对网上交易安全的关注。非凡旅行是一个以先进技术构建的系统,所有客户的在线支付数据均采用高强度加密技术处理,然后直接传输至支付银行的系统或支付网关,全程不经手工操作,确保支付信息安全。在整个在线交易过程中,非凡旅行是不会知悉或储存您的借记卡、信用卡或支付宝的任何资料的。

订购时为什么会出现 "支付失败" ?

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在非凡旅行订购时,如出现 "支付失败" 提示,可能是以下原因所致:
1.持卡人姓名输入有误。
2.信用卡验证码或有效日期输入有误。
3.订单的金额高于银行卡的每次支付限额或每日支付限额。
4.信用卡或借记卡不支持网上交易。遇此情况, 请您联系您的发卡银行。

如何确认支付是否成功?

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如系统自动提示支付失败或成功。您亦可以通过登录网上银行、电话、 ATM 、柜台等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功。或通过业务电话直接咨询交易支付结果。
如您仍有其他疑问,请参考 "常见问题" 其他部分,或联系客服.
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